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加码设计师渠道欧工赋能设计师做软装

 

  “私宅与新商业等业态的设计+选材”的万花筒——广州设计周,于12月3日开幕。“以设计为驱动”的家居软装一站式供应与服务平台--欧工软装,再次亮相广州设计周。在设计师渠道越来越重要的家居家装新新环境下,欧工推出以从产品到设计、从体验到转化、从拓客到售后的全链路服务,赋能设计师群体轻松做软装。

  设计源自生活,设计创造更美好的生活。设计师是连接产品与消费者的重要纽带,随着国民经济和消费水平快速发展,消费者对美好家居生活的需求日益增长,“设计”作为美好生活的一种解决方式就会被日益重视,尤其是在日常生活领域。

  年轻一代的消费者,对于家居家装服务的全流程有着更强烈的一站式需求。而在渠道分化、消费入口前移的大潮下,设计在家居家装领域的作用正越发明显,设计师将成为市场未来的重要渠道之一。

  与此同时,精装房格局的到来使得一级装修市场将渐萎缩,再加上“重装饰、轻装修”的家装理念开始被更多消费者接受,软装市场也迎来了蓬勃生长期,让更多设计师开始将目光投向软装领域。

  然而,尽管设计师手掌握着不少成交业主的资源,但目前市场上没有全面高效的软装平台和业务线实现二次转化,再加上业主想法多、设计耗时长,各家品牌模型无法组合打包,不能“所见即所得”……种种现状,都让设计师将服务链从硬装延长至软装的想法,难以落地。

  此外,从灵感到设计,从方案到落地,环环相扣。大部分的设计师工作繁忙,一方面要接待客户、沟通需求,还要设计方案、量房选材、跟进装修、施工验收等。而要切入软装领域,光是前期的供应链整合就是一个大工程。

  欧工软装以“大美中国,改变饰界”为己任,致力让每个家庭享受居家之美。自2013年成立以来欧工一直深耕业务渠道,专注服务于家居建材经销商、装企、设计公司、定制家居门店等B端,提供升级整体软装服务的解决方案。目前,已助力2000多家B端用户切入整体软装新赛道。

  本次广州设计周,欧工软装特别针对设计师群体,特别推出了贯通“引流、产品、设计、展示、体验、转化、物流、售后”的软装全链路赋能方案。以助力设计师成为软装时尚猎手+超级买手+高级推手,实现客单增长,将方案更高效便捷地落地,将设计势能更好地转化为服务动能。为此,欧工此次还发起了“召集令”,寻100名种子设计师经纪人重点扶持。

  作为S2B2C供应链平台,欧工整合了300多个家具软装品牌,20000+个产品SKU,多个优选优配整屋套餐,以及设计师专享高端品牌供B端用户选择。即便是体量小的装企、个人设计师等,也能获得有价格优势、全品类多风格的优质软装供应链,实现一站式高效选品。

  产品整合是软装的基础与核心,而有生活态度的设计是软装灵魂。欧工又是如何从设计环节提升设计师等B端的效率?除了产品,在广州设计周的现场,欧工持续优化的“软装大师”设计器也吸引了不少设计师的关注。

  这个拥有智能设计功能的工具,可打造设计前置、效果前置的销售场景,让消费者看过效果再决策,促进体验,提升转化。它不仅可以一分钟出整屋搭配方案,一秒钟出报价,家具软装一键加入购物车,更能实时调整方案,做到方案“所见即所得”。设计师利用它可以提升设计效率,快捷地为消费者展示软装搭配效果,减少沟通成本,还能降低以往传统设计图纸跟着客户要求频繁变动而带来的高时间成本问题。

  家居领域重体验的特点,还决定了线下服务的不可取代性。如何解决体验难题,是这个大额、低频、重体验的行业绕不过去的话题。对此,欧工软装有全国2000+线下服务点提供体验帮助,解决实物展示与消费者体验的需求;还设置了专业的销售团队帮助设计师等经纪人跟进意向客户,转化成单。

  在交付触达的“最后一公里”环节,欧工软装提供“五包服务”装配一体化集成服务,免去设计师等对仓储、物流、配送、安装、售后等精力的消耗。